こんにちは!
一問一答.comのPaulです!
メンタルヘルス・マネジメント検定 Ⅱ種の勉強を頑張っている皆さん、毎日の学習本当にお疲れ様です!
お仕事や家事でお忙しい中、机に向かってテキストを開くのはとても大変なことですよね。
さて、今回取り上げるテーマは、試験の第6章にあたる「事業場外資源との連携」についてです。
この単元は、「産業保健総合支援センター」や「地域産業保健センター」など、似たような名前の機関がたくさん登場するため、多くの受験生が混乱し、苦手意識を持ってしまう分野です。
「どっちが50人未満の事業場向けだっけ?」「EAPって何をする機関?」と悩んでしまうお気持ち、とてもよく分かります。
ですが、ここは出題パターンが限られているため、一度役割を整理してしまえば確実な得点源になります!
この記事を読んでモヤモヤをスッキリ解決し、本番での得点アップに繋げていきましょう!
YouTubeでも資格試験の出題をしております♪ぜひチャンネル登録もお願いします♪
☆★ 【読者限定】有料アプリの10%OFFクーポン配布中!☆★
無料会員登録をしていただくと、即時10%OFFクーポンコードをお届けします。また、会員ページを作成することで、毎朝あなたのスマホに3問の問題が届きます!スキマ時間学習にぜひご活用ください♪
👉 【無料】10%OFFクーポンを受け取る(1分で登録)※別タブで開くため、登録後すぐにこの記事に戻れます
【第6章】似て非なる「事業場外資源」の役割と違いを徹底整理!

メンタルヘルス対策は、社内の力(事業場内資源)だけで解決できないケースが多々あります。
そこで重要になるのが、専門的な知識や機能を持つ「事業場外資源」との連携です。
試験では、各機関の「対象となる事業場の規模」や「提供しているサービス内容」が頻出ポイントとなります。
まずは、最も受験生が間違えやすい2つの公的機関の違いをしっかり整理しましょう。
1. 産業保健総合支援センターと地域産業保健センターの違い
この2つは名前が非常に似ていますが、役割と対象が明確に分かれています。
・産業保健総合支援センター(産保センター)
各都道府県に1箇所ずつ設置されています。
対象規模に制限はなく、産業医や保健師、事業主などの「産業保健関係者」に対する専門的な相談支援や研修を行うのが主な役割です。
・地域産業保健センター(地産保・ちさんぽ)
労働基準監督署の管轄区域ごとに設置されています。
労働者数50人未満の小規模事業場の事業者や労働者を対象に、健康相談や面接指導などの産業保健サービスを原則無料で提供しています。
試験では、「産業保健総合支援センターは、労働者数50人未満の事業場を対象としている」といったひっかけ問題がよく出ます。
規模の制限があるのは「地域」産業保健センターの方だと、しっかりインプットしておきましょう!
2. EAP(従業員支援プログラム)の活用
事業場外資源としてもう一つ重要なのが、EAP(Employee Assistance Program)です。
メンタルヘルス不調の予防から復職支援まで、従業員を幅広くサポートする仕組みであり、大きく分けて「内部EAP」と「外部EAP」があります。
管理監督者として押さえておきたいのは、外部EAPのメリットとデメリットです。
・外部EAPのメリット
社外の機関であるため、プライバシーが守られやすく、従業員が安心して相談できる(利用への抵抗感が少ない)。
また、高度な専門性を活用できる点も大きな利点です。
・外部EAPのデメリット
社内の事情や職場環境を把握しきれていない場合があり、具体的な職場改善のアドバイスが難しいことがあります。
試験では、外部EAPの特徴を内部EAPのものとして入れ替えて出題されることがあるので、要注意です。
事業場外資源の理解を深める!マルバツ形式で実力チェック

外部の機関と連携する際、管理監督者が最も気をつけなければならないのが「個人情報の保護」です。
特に、主治医や外部の医療機関と連携して情報提供を行う場合、原則として労働者本人の同意が必要になります。
「会社のためだから」と、本人の許可なく主治医に勝手に連絡を取ることは許されません。
これらの実践的な連携方法や、先ほど解説した機関の違いについて、知識が定着しているか問題でチェックしてみましょう!
事業場外資源に関するマルバツ問題
【問題1】
地域産業保健センターは、各都道府県に1箇所設置されており、主に産業医や衛生管理者などの産業保健関係者を対象に研修や相談支援を行っている。〇か✕か。
【解答と解説】
✕
解説:設問の内容は「産業保健総合支援センター」の説明です。地域産業保健センターは、労働基準監督署の管轄区域ごとに設置され、労働者数50人未満の事業場を対象にサービスを提供しています。
【問題2】
管理監督者が、メンタルヘルス不調により休業している労働者の主治医から病状や就業上の配慮について意見を求める場合、あらかじめ労働者本人の同意を得る必要がある。〇か✕か。
【解答と解説】
〇
解説:主治医などの事業場外の医療機関から労働者の健康情報を取得する場合、原則として労働者本人の同意を得る必要があります。プライバシー保護の観点から非常に重要なルールです。
【問題3】
外部EAP機関を活用するメリットの一つとして、社内の人間関係や評価に影響するのではないかという労働者の懸念を軽減でき、相談への心理的ハードルを下げられることが挙げられる。〇か✕か。
【解答と解説】
〇
解説:社外の専門機関である外部EAPは、プライバシーが守られやすいという安心感から、労働者が気軽に相談しやすいという大きなメリットがあります。
試験本番に向けた最終アドバイス:細かな機関名と「同意」の有無を見落とさない!

事業場外資源との連携の分野は、計算問題などはなく「知っているか、知らないか」の知識問題が中心です。
しかし、だからこそ油断は禁物です!
試験本番では、今回確認したような「類似した機関名の入れ替え」や、「本人同意の要否」といった細かな論点が、選択肢の中に巧みに散りばめられます。
よく受験生が間違える・苦手とする分野だからこそ、ここで確実に正解できると、合格ライン突破に向けて大きなアドバンテージになります。
また、この章に関連して見落としがないか確認したい細かな単元として、「主治医と産業医の意見が食い違った場合の対応」があります。
主治医は「日常生活が送れるレベル(病気の回復)」を基準に判断しがちですが、産業医は「職場で求められる業務が安全に遂行できるか」という視点で判断します。
そのため、両者の意見が異なる場合は、職場の環境をよく知る産業医の意見を尊重しつつ、最終的には事業者が決定するという基本ルールをしっかり復習しておいてください。
単純暗記で済む分野の確認は、すでに完璧にできていますでしょうか?
テキストをただ読むだけでは「分かったつもり」になりやすいため、必ず問題を解いて知識を引き出す訓練を行いましょう。
ご自身のペースを大切にしながら、自信を持って本番を迎えられるよう、引き続き一問一答.comと一緒に頑張っていきましょうね!応援しています!
まとめ:試験に向けた単純暗記はスマホでアウトプット!
試験に向けた単純暗記作業は、スマホのアプリなどでとにかく「アウトプット数」を増やすことで格段に覚えやすくなります!
テキストや過去問のしっかりとした学習に加えて、隙間時間にサクッと学べる「一問一答アプリ」で、確実な得点源に仕上げましょう。
▼ 一問一答.comが作成した「メンタルヘルス・マネジメント検定 Ⅱ種」対策アプリはこちら
https://ichimonittou.net/products/mental-health